【能动司法+诉源治理】赵县法院:
数字赋能打造调解指挥中心,靶向施策成立专项工作小组
为进一步推动“能动司法+诉源治理”工作走深走实,按照“做实做好、做优做强”的工作思路,赵县法院坚持能动司法理念,在总结近期工作的基础上,结合赵县实际,因地施策,探索尝试开辟工作新路径。
数字赋能,打造“能动司法+诉源治理调解指挥中心”,以信息化建设助推多元解纷现代化。
在诉讼服务中心建立调解指挥中心,主要通过“冀时调”、智慧法院、电话、微信等信息化平台,线上汇集纠纷数据、协调指导纠纷化解,实现预警、分流、调解、司法确认、进展跟踪、结果反馈、指导督办数据分析等全流程在线办理。
目前,该中心可以实现以下功能:
一是数据汇聚展示。依托“冀时调”、办案平台、“道交一体化”、微信等平台软件,对接法庭、法官工作站、调解员等,将各项调解数据汇总至调解指挥中心,指挥中心负责整理分析,为科学决策、部署工作提供准确数据支撑。
二是联络转接中心。搭建常态化联络平台,依托微信群、远程视频系统、腾讯会议等召开工作会议、进行线上培训学习;借助中心平台,实现领导小组、工作组远程指挥调度、指导督促工作;对于包联法官(助理)因开庭、开会等原因,特邀调解员需要法律指导,但无法与之取得联系时,可连线调解指挥中心,调解指挥中心建立联络台账、登记相关问题、转接包联法官(助理),由包联法官(助理)对接指导案件。
三是矛盾纠纷汇聚调度。借助综合统计数据以及案件审理数据,为“能动司法+诉源治理”提供数据引导,定期研判把握矛盾纠纷的现状和特点,研究分析工作中存在的突出问题,及时督促进行整改,确保各项工作机制长期有效运转,工作推进有力有效。
四是实现乡镇特邀调解员考勤考核、点名轮巡等功能。
靶向施策,成立专项工作小组和督导小组。
为了突出当前重点工作、统筹安排全面工作,在2023年9月6日经院党组研究决定,在原来“能动司法+诉源治理”领导小组和工作专班的基础上,又细化成立了“法官+助理+书记员+技术人员+宣传人员”模式的专项工作小组,常驻调解指挥中心办公,专门负责各项具体工作的部署、汇总、指导调解、数据分析、宣传等。同时还成立了3个“法官+助理+技术人员”模式的督导保障小组,在完成本职工作之外抽出时间督导各法官工作站工作开展情况、问题和困难、提供技术保障等。
工作组和督导组下一步将下沉乡镇,实地走访并指导督导乡镇法官工作站、社区工作室工作情况,指导纠纷化解、平台应用并解决实际困难、提供技术保障。
调解指挥中心集通信、指挥、调度功能于一体,专项工作小组靶向定位、精准发力,力争将赵县法院 “能动司法+诉源治理”工作机制推上“信息化、全景化、规范化、实质化”新阶段,不断探索诉源治理新路径,期待取得新成效。